term
and
condition

商品退換貨與網購條款須知

  1. 商品必須為全新未使用之狀態，保持商品乾淨且未試吹或以其他方式清潔過，並確保包裝、所有附件之完整。
  2. 鑑賞猶豫期之計算基準：由消費者收到商品之次日起開始計算七日（海外購物不適用）。
  3. 依消保法第19條第1項特種買賣（通訊與訪問交易）規定：消費者得於收到商品七日內無條件退貨，不需負擔任何費用或對價，亦即網路購物、電視購物、電話行銷、路邊訪問推銷、賣場問卷調查推銷皆適用此條法規。鑑賞期非試用期，商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良，導致商品無法再行販售者，商家有權不接受退換。
  4. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝（包含商品主體、附件、內外包裝、原購買發票、贈品等），以寄送時的包裝再原封備妥。若原裝紙箱遺失，請於商品外再包裝，請勿直接於商品原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字。
  5. 出清品、福利品、改裝品、代售品等等，不適用七天猶豫期與瑕疵退換貨等相關辦法。
  6. 退貨後如商品價格不足免運門檻，將扣除運費後退款。
  7. 組合優惠商品，若退貨後未達活動優惠件數，保留商品將以原價計算。
  8. 網路優惠券一經使用，不論任何情況均無法重新使用，亦不再補發。

口琴有極為嚴苛的衛生問題，下列情形將可能影響您的退貨權益

外表有嚴重的刮痕（可能是來自於試吹時的咬痕、無意摩擦、不慎摔落等等）

水漬、髒汙的附著（大多都是試吹時造成）

經消費者拆封之影音商品或電腦軟體等不適用七天鑑賞期，包括書籍、CD、DVD、MP3、LP