全面且專業的維修保養服務,一直是黃石樂器的強項之一,您可以選擇直接送往門市,或是郵寄到研發部門,我們都有技師親自服務,重修免費,修後保固三個月,不限廠牌、不論琴款、原廠材料、c/p值超高的替代材料等等,就是要讓口琴人永無後顧之憂

為什麼我的琴用不到一年就掛了,別人的卻可以撐好幾年?

所謂的掛掉大多是指「走音/斷簧」這個問題,不管是哪一種,都跟簧片耐受度有關,專業的講法就是「金屬應力」(泛稱金屬疲勞),每一種簧片的金屬疲勞極限闕值都不一樣,通常製造廠都會有相關數據(例如入門款連續振動發聲24小時才開始疲勞,進階款大約可以撐到48小時以上等等,專業講法稱為coupon testing),在還沒送到客戶手上的琴款,若以相同條件的測試下,每一個品級款的壽命應該都差不多,但實際上客戶拿到琴,會因為各種不同使用(包括吹奏)方式而造成彼此間的疲勞闕值有所差異 :

  1. 連續長時間不間斷吹奏 比 不連續且間斷吹奏者來說,簧片的耗損會比較大
  2. 經常使用壓音吹奏 / 腔型扁狹 / 吹奏力度很大 的使用者,簧片的耗損也會很嚴重
  3. 跟材質有關,通常疲勞闕值的排序為 鋼簧>銀磷簧>純銅簧>磷青銅,而磷青銅是大部分初級款所使用的,因為成本比較低,但耐受度就差了點 (但經過特殊處理的磷青銅就另當別論了)
  4. 跟環境溫度有關,冬天發生的機率高於夏天,因為劇烈的溫差容易降低闕值
  5. 跟保養有關,有些人的口水很多,吹後也沒有進行清除,日積月累就會開始腐蝕簧片,進而影響闕值
  6. 跟製程有關,機械切削的過程中,難免有留下微小的刮痕,凹痕處往往是應力集中處,也是降低疲勞壽命的原兇,客戶無法改變這個問題,只能靠製造廠的改進
  7. 內部缺陷問題
  8. 運氣問題
    因為有太多不可測的變數,所以口琴的實際壽命是無法被預估的,只有盡量避免以上提到的可能性,才能或多或少延長使用年限,要把口琴當成耗材看待,如果故障了就請進廠維修吧
為什麼口琴的中音Mi或Sol這麼容易壞??

不管是複音還是半音階,甚至是十孔口琴,根據大數據統計,損耗率最高的簧片就是中音3(Mi)及5(Sol),到現在無人可以準確知道為什麼? 若以斷簧的成因-應力疲乏來看,這意味著這兩音的使用率最高,目前只有送修這個方法可以處理,生產商暫時還沒想出真正的解決方法,但找對擁有售後服務的賣家卻很重要

現在疫情緊張,我們要如何做好清潔保養的工作??

其實不管有沒有疫情,我們的保養程序都是一樣的,基本上就是做好  (1)甩殘存水份  (2)噴酒精消毒  (3)做好防塵乾燥避銹的收納工作

甩掉殘存在琴體內的水分

水份是口琴首要的敵人

以70~75%酒精消毒

噴完10秒後才能擦掉

用口琴盒收納

可放防鏽紙與乾燥劑

千萬不要噴香水

因為香水會在密閉的收納盒中產生發酵或質變,最後就會產生難聞或怪異的氣味,下場反而更糟糕

我的口琴聲音好像震得很厲害,是不是需要維修了??

大部分都是發生在複音口琴,基本上音色震動是這種琴款的一大特色,所以有人暱稱他為ECHO口琴,原理是靠兩片同樣音高但不同PITCH的簧片同時發生就會產生的共諧現象,我們又稱為”拍音”,正常情況,兩簧相差從5cent到20cent都有,相差越多,震動(拍音)就越高,但如果超過太多的話,這種效果就不是悅耳了,反而變成難耐不好受的音效,其實就是簧片音準已經嚴重跑掉了,請盡快求助商家的售後服務部門來進行調音

如果您的口琴聲音跟左邊聽到差不多時,就表示應該要進廠維修了(手風琴口琴除外)

我的口琴吹不出聲音該怎麼辦??

口琴吹不出音來的原因有右列幾個:(1).卡到異物   (2).垂直間距太窄   (3).水平偏移   (4).簧片斷折   (5).膠片黏住   (6).座板裝反
在此我們無法準確判斷是哪個原因造成的,只有第1,5,6點適合非常入門的琴友可以DIY,其他則必須交由有經驗或專業者來處理
特別是第1點,假設某個吸音發不出聲,請用力改成反向-吹進去,反之亦然,有時運氣好可以把異物弄出來,最好的方法當然就是拆開查看,拆開或組裝時要特別小心免得誤傷或裝反,以下是常見卡住的異物

有沒有發現到,最常見的異物就是脫脂棉花,因為客戶常常拿著他沾酒精來消毒,結果久而久之,脫落棉絮最後就會卡住簧片,所以強力建議客戶要使用不掉毛的絨布來拭琴,盡量不要使用棉花或容易掉毛的布
至於膠片黏住主要是針對半音階的使用者,只能拿薄墊片把膠片給翹開而已
最後一點是客戶在組裝時不甚裝反,結果當然是吹不出來,必須拆開重組

我覺得口琴的木格膨脹了,而且會刮嘴,可以自己磨掉嗎?

只要是木製的琴格大都會澎脹,差別只是程度大小而已,有些客戶看到後可能會磨掉澎脹的地方,結果乾燥後反而縮進去,正確的處理方法只要拿吹風機吹一吹就會慢慢縮進去,但不保證之後不會澎脹,若要一勞永逸就得找商家詢問關於木格的防水處理

我可以用尖物挑挖口琴內的沉積物嗎?

非常不建議,這樣容易傷到簧片或是脆弱木琴格,若真要在不拆開琴體的情況下清潔內部,可用硬毛的牙刷來做會比較好

為了讓口琴快點乾燥,我可以使用吹風機來加熱嗎?

當然可以,但務必要來回掃吹,千萬不能定點,特別是半音階,因為有膠片,吹風機更要保持一定的距離來掃吹,以免造成膠片因熱捲縮

因為很害怕疫情,我可以把口琴拿去煮或是用高溫的水燙過來消毒嗎?

絕對不可以用煮沸的方式來對口琴消毒,只要大約攝氏五六十度,就足以讓塑膠琴因熱而扭曲,有膠片的口琴更是萬萬不能,那將會是一場災難

半音階潤滑油如何使用?

只要在按鍵上點個兩三滴oil,然後用手指頭抹勻,直到看起來好像沒有油,但摸的時候卻很滑順的感覺!!雖然我們允許可以在按鍵頭的縫隙中滴油,但因為沒有抹勻的步驟,所以油應該是積留在某個地方,若經常這麼做,這些積油肯定會溢流到琴體內部而造成更多的麻煩

如果按鍵上面有殘留過多的潤滑油,雖然也具有潤滑的效果,但也會黏滯更多的異物,這跟單車鍊條不能上太多油的道理相同,所以只要2~3滴抹勻後,看起來沒有油,但摸起卻很滑順,這樣才是正確的上油程序

覺得嘴唇乾乾的滑不動口琴,我可以塗護唇膏嗎?

不建議這麼做,因為護唇膏會殘留在琴體內而不自知,久了後可以就會塞在琴孔或其他不可知的問題

古董琴要拿出來進行維修嗎?

基本上古董琴的價值,已經是收藏價值大於吹奏價值,再加上沒有原廠的材料可供替換,因此能夠100%修復完成的可能性很低,除非原主人有特別需求,否則建議好好收藏比較好